駐車場から出るときに、走行中の相手の車にぶつけてしまった！

Aさんからの事故連絡を受けて専任された担当者が、Aさんに連絡を取り、詳しい事故の状況・お車の損傷の程度をお伺いし、解決までの流れを説明しました。

次に担当者がBさんへ連絡を取ったところ、Bさんの保険会社の担当者の連絡先をお伺いすることができました。また、Bさんにはおケガはありませんでした。

担当者は、Bさんの保険会社に連絡をとり、Bさんの報告内容がAさんとほぼ同じであることを確認しました。まずは、お互いに相手方の車の損害額（修理代）を調査した後に、責任割合についての話合いを進めることにしました。

Bさんの修理工場に連絡したところ、Bさんの車はすでに修理工場に預けられており、左リアドアとリアクォータパネルなどの板金修理で、約18万円程度の修理見積りでした。修理工場に、詳細の見積りと損傷写真の送付を依頼しました。

担当からAさんに連絡し、経過報告と責任割合（過失割合）について打合せしました。Aさんとしては、自身の不注意であり責任は大きいと考えているとのことで、過去の判例等を参照に、Aさんの責任割合（過失割合）を80％として相手方と交渉を進めることで了解を得ました。

Bさんの保険会社に連絡したところ、Aさんの車はフロントバンパーの交換などで、修理代は￥79,630であることが確認できました。Bさんの保険会社に、Aさんの車の損害調査の資料を送るよう依頼しました。
また、責任割合（過失割合）について、Aさん80％・Bさん20％として、Bさんの意向を確認してもらうよう依頼しました。

Bさんの保険会社から、Aさん80％・Bさん20％の責任割合（過失割合）でBさんも了解したと連絡があり、示談書の取交わしを行ないました。

示談書の内容に基づき、当社からAさんの修理工場とBさんの修理工場に保険金をお支払いしました。

また、Bさんの保険会社からも、示談書の内容に基づき、Aさんの損害額のうちBさんの責任額￥15,926をAさんの修理工場に支払われました。