お客さま一人ひとりに 納得感をもって選んでいただける オンリーワンの保険会社に

私たちは、ブランドメッセージに掲げる「お客さま一人ひとりに納得感を持って選んでいただける保険会社」をめざし、全社一丸となって、徹底したお客さま本位の業務運営を行います。

セゾン自動車火災保険はお客さまの声を活かした業務改善・品質の向上に日々取り組んでいます。

  • FAQ(よくあるご質問)がスマートフォンから確認しづらい
  • 割引について、記載されている保険料からさらに割引かれると勘違いしてしまう
  • 電話で手続きが終わるようにしてほしい
いただいたご意見、ご要望を形にした、取組み内容をご紹介します。

お客さまから信頼されるサービスを目指して

関連会社・提携会社

  • SONPOホールディングス
  • 損保ジャパン日本興亜
  • SONPOひまわり生命
  • 損保ジャパン日本興亜アセットマネジメント
  • プライムアシスタンス
  • FRESH HOUSE
  • SONPOワランティ
  • SONPOリスクマネジメント
  • SONPOヘルスサポート
  • SONPOケア
  • 損保ジャパン日本興亜DC証券
  • SONPOクレジット
  • 損保ジャパン日本興亜保険サービス
  • CREDIT SAISON

セゾン自動車火災保険は、SOMPOグループの一員です。