ご契約者の方へ
各種お手続きやご利用いただけるサービスについてご案内します。
各種お手続きのご案内
- 契約の更新
満期日の65日前からお手続きいただけます。
満期日を過ぎてしまった場合は
①満期日当日を含め、満期日の翌日から6日以内の場合
マイページにログインして、「満期日当日以降のお見積り・お申込みはこちら」からお手続きください。
※ 満期日当日以降のお手続きの場合、補償開始が翌日0時からとなり、無保険期間が発生しますのでご注意ください。
②満期日の翌日から7日以上過ぎてしまった場合
運転免許証・オドメーター値・クレジットカード（クレジットカード払の場合）を準備の上、下記ご継続・異動受付センターにお問い合わせください。
※ こちらのお手続きにはネット割引は適用されません
お問い合わせ先はこちら
ご継続・異動受付センター
受付時間：9：00～17：30（年末年始を除く）
マンガで解説！継続保険料のポイント
- お車の変更
- 契約内容の確認
- 契約内容の変更
書類の発行
マイページでできないお手続き
- ご契約者様の変更や改姓、改名
- 自動車保険の等級に関する訂正
- ご契約のお車を主に使用される方の変更や改姓、改名
- 車両保険の補償内容の変更
- 紙の保険証券の発行
- 車両所有者の変更
- 同一のマイページに複数のご契約がある場合の契約者住所・契約者電話番号変更
- （解約手続きが伴わない）中断証明書の発行
- ネット割引が適用されていないご契約についての変更
上記のお手続きに関してはこちらをご確認ください。
事故にあわれた場合
万が一事故や故障が起きたときの必要情報をご案内しています。まずはこちらをご覧ください。
マイページでの各種お手続き
万が一の事故の際は「おとなの自動車保険」提携修理工場をご利用ください。
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