ご契約者の方へ

各種お手続きやご利用いただけるサービスについてご案内します。

耳や言葉の不自由な方はこちら

各種お手続きのご案内

契約の更新

満期日の65日前からお手続きいただけます。

満期日を過ぎてしまった場合は

①満期日当日を含め、満期日の翌日から6日以内の場合

マイページにログインして、「満期日当日以降のお見積り・お申込みはこちら」からお手続きください。

満期日当日以降のお手続きの場合、補償開始が翌日0時からとなり、無保険期間が発生しますのでご注意ください。

②満期日の翌日から7日以上過ぎてしまった場合

運転免許証・オドメーター値・クレジットカード(クレジットカード払の場合)を準備の上、下記ご継続・異動受付センターにお問い合わせください。

こちらのお手続きにはネット割引は適用されません

お問い合わせ先はこちら

ご継続・異動受付センター

0120-163-037

受付時間:9:00~17:30(年末年始を除く)

契約内容の確認

書類の発行

マイページでできないお手続き

  • ご契約者様の変更や改姓、改名
  • 自動車保険の等級に関する訂正
  • ご契約のお車を主に使用される方の変更や改姓、改名
  • 車両保険の補償内容の変更
  • 紙の保険証券の発行
  • 車両所有者の変更
  • 同一のマイページに複数のご契約がある場合の契約者住所・契約者電話番号変更
  • (解約手続きが伴わない)中断証明書の発行
  • ネット割引が適用されていないご契約についての変更

上記のお手続きに関してはこちらをご確認ください。

事故にあわれた場合

万が一事故や故障が起きたときの必要情報をご案内しています。まずはこちらをご覧ください。

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