ロードアシスタンス(オプションでご加入いただけます)

  • 全国約8,000ヶ所から出動
  • 利用制限なし!
  • 使っても翌年以降の等級に影響なし!
  • ロードアシスタンスも選べる!

万が一の際のロードアシスタンスはもちろん24時間・365日のご対応。
また、一般的な自動車保険では、ロードアシスタンスが自動的にセットされていましたが、「おとなの自動車保険」では、お客様がすでに会員制ロードサービスやクレジットカードの付帯サービスなどの他のロードアシスタンスにご加入の場合、ロードアシスタンスをセットしないことにより、その分の保険料を節約することもできます。

  • ファイナンシャルプランナーが教える 補償選びのワンポイントアドバイス
  「おとなの自動車保険」 A社 B社 C社 D社
レッカー(運搬)費用
ここに注目
最大約300km相当
(1回の事故・故障あたり最大15万円) 契約者が工場を指定する場合
50km
契約者が工場を指定する場合
35km
契約者が工場を指定する場合
30km
契約者が工場を指定する場合
50km
現場での応急処置 バッテリー上がり時のジャンピング(ケーブルをつないでエンジンをスタートさせること)
スペアタイヤ交換
カギの開錠
脱輪引き上げ
ここに注目
落差1m超、タイヤ2つ以上、クレーン作業等の特殊作業も対応

1輪まで

(すべてのタイヤの落輪は除く。
落差は1m以内まで。
落差1m以内までのクレーン作業は無料)

20,000円(税込)まで
宿泊費用
1名10,000円限度

1泊まで
限度なし
(ビジネスホテルクラス)

1泊まで
限度なし
(ビジネスホテルクラス)

1名10,000円限度

1名15,000円限度
移動費用
1名20,000円限度
(タクシーまたはレンタカーを利用の場合は、1台に対し20,000円限度)

飛行機はエコノミー、電車は特急・新幹線を含む(グリーン車除く)、船舶は普通客室

バス、鉄道(特急・新幹線の指定席を含みグリーン車を除く)、航空機(エコノミークラスのみ)、船舶(普通客室)タクシー、レンタカー

1名20,000円限度

1名20,000円限度
ガス欠時の燃料給油
ここに注目10Lまで無料
(保険期間中1回)
1年目は実費、2年目は10Lまで無料 1年目は実費、2年目は10Lまで無料 10Lのガソリンお届け(ガソリン代有料) 10Lまで無料
拠点数 約8,000ヶ所 約9,000ヶ所 約9,500ヶ所 約3,000ヶ所 約9,640ヶ所
GPS位置確認サービス
  • 2013年7月現在当社調べ。(「おとなの自動車保険」は、補償開始日が2013年6月1日以降の補償内容について記載しています。)
  • ロードアシスタンスは全国約8,000ヶ所の拠点から手配可能です。
  • 交通事情や気象状況により、サービスカーの到着に時間がかかる場合や、サービスカーが運行できずロードアシスタンスを提供できない場合があります。(離島については、ロードアシスタンス対象外となる地域があります。)
  • 現場での応急処置では対応が困難と判断される事故、故障、トラブルの場合は、修理工場等にレッカーけん引いたします。

この補償の保険料は?

夫婦でお使いの30代Bさんの場合 1,160円
息子さんも運転する50代Eさんの場合 1,280円
  • これらの保険料は一例です。
他の保険会社ではこんな呼び方をしているようです
  • ロードサービス
  • ダイレクトレスキュー
  • 車両運送費用補償特約およびサービス(ロードアシスト)
  • おクルマQQ隊+運搬・搬送・引取費用特約

ポイント1応急処置・運搬費用 (1回の事故、故障、トラブルに15万円限度)

現場での応急処置

ご契約のお車が、事故・故障・トラブルにより自力走行ができなくなった場合に、ロードアシスタンスのスタッフが現場に急行し、次のような応急処置を行います。

  • バッテリー上がり時のジャンピング作業
  • 鍵の開錠(一般キーシリンダーの場合)
  • スペアタイヤ交換
  • オーバーヒート
  • 各種オイル漏れ点検、補充作業等
  • 冷却水補充作業等
  • 各種灯火類のバルブ、ヒューズの取り換え作業等
  • ボルトの締め付け
  • 脱輪引き上げレッカーけん引費用と合わせて15万円以内であれば、こんな応急処置もOK・1m超の脱輪引き上げ・タイヤ2つ以上の脱輪引き上げ・クレーン作業等の特殊作業によるお車の引き上げ [1m超、タイヤ2つ以上もOK!]
  • 部品代やオイル・冷却水代はお客様のご負担となります。

レッカーけん引 現場での応急処置 合わせて15万円までお支払い! レッカーけん引最大約300km相当!当社提携ロードアシスタンス会社経由で手配した場合の目安です。ただし、天候や地域、時間帯のほか、クレーン作業などの特殊作業を伴う場合など、諸条件により300kmに満たないことがあります。 [ご希望の整備工場へのレッカーけん引でも最大約300km相当!]

  • 通常の応急処置は、15万円以内で対応可能な場合がほとんどです。
  • 応急処置は30分程度で対応可能なものとなります。現場での応急処置では対応が困難と判断される事故、故障、トラブルの場合は、修理工場等にレッカーけん引いたします。

ポイント2ガス欠時の給油サービス

燃料切れにより走行不能となった場合に燃料をお届けします。(保険期間中1回)

1年目のご契約でも最大10Lまで無料

  • 電気自動車の電池切れは、もよりの充電施設へレッカー等で搬送します。

ポイント3法律・健康相談サービス

日常生活の身近なトラブルによる法律相談や、「心」と「体」のお悩みについての健康相談を専門家が承ります。

弁護士、看護師、保健師等が対応

  • お電話での30分程度の相談となります。

ポイント4宿泊費用・移動費用

宿泊費用

ご契約のお車がレッカーけん引されたことに伴い、走行不能となった場所から最寄りのホテルなどに臨時で宿泊した費用をお支払いします(飲食代や通信費は除きます)。

宿泊費用 1名につき1万円限度
  • ロードアシスタンスの「レッカーけん引」のサポート対象となる場合で、お車がレッカー等で運搬されることが条件です。
  • 1泊分の客室料(飲食代、通信費を除く)に限ります。

移動費用

ご契約のお車がレッカーけん引されたことに伴い、走行不能となった場所からお住まいや目的地などに移動するための費用をお支払いします。

移動費用 1名につき2万円限度
  • ロードアシスタンスの「レッカーけん引」のサポート対象となる場合で、お車がレッカー等で運搬されることが条件です。
  • タクシーまたはレンタカーを相乗りで使用した場合は、その1台に対し2万円を限度とします。(補償開始日が2013年6月1日以降のご契約の場合)

ポイント5GPS位置検索サービス

ロードアシスタンスをご利用いただく際、旅行先など見知らぬ場所でも、GPSを使うことによりお客様の場所を特定し、迅速にサービスをご提供いたします。

「現在の走行場所がわからない」そんな時でもGPSを使ってお客様の位置を特定します。

ご利用の流れ

スマートフォンの場合

  • STEP1 「事故にあってしまったら」を押す。
  • STEP2 「GPS位置検索サービス」を押す。
  • STEP3 「GPS位置検索サービス」を押す。
  • STEP4 「(1)操作中の携帯電話番号(ハイフンなし)を半角で入力する。(2)「ロードアシスタンス専用デスクにご連絡」を押す。

ホームページにアクセスできない場合は、下記の「URLを送る」をクリックして、メールソフトを立ち上げ、宛先にご自分の携帯電話のメールアドレスを入力して、送信してください。URLを送る

携帯電話の場合

  • STEP1 QRコードを読み取る。
  • STEP2 「レッカー手配などお車のトラブル対応」を押す。
  • STEP3 (1)操作中の携帯電話番号(ハイフンなし)を半角で入力する。(2)「送信」を押す。

QRコードをうまく読み取れない場合は下記の「URLを送る」をクリックして、メールソフトを立ち上げ、宛先にご自分の携帯電話のメールアドレスを入力して、送信してください。URLを送る

ポイント6ロードアシスタンスをセットしないことにより、保険料を節約することもできます

一般的な自動車保険では、ロードサービス(ロードアシスタンス)は自動的にセットされていて、その費用は保険料に組み込まれています。
一方、「おとなの自動車保険」では、お客様がすでに会員制ロードサービスやクレジットカードの付帯サービスなど、他のロードアシスタンスにご加入の場合、ロードアシスタンスをセットしないことにより、その分の保険料を節約することもできます。

一般的な自動車保険 ロードサービスと保険料 
おとなの自動車保険 ロードアシスタンス(特約):すでに加入しているロードサービスがあるからセットしない

【よくあるご質問】 すでにJAF会員ですが、ロードアシスタンスをセットするメリットはありますか?

ロードアシスタンスガイド

ロードアシスタンスのサービス内容をまとめた「ロードアシスタンスガイド」をご用意しております。
印刷してお車に保管いただくと、いつでも内容をご確認できて安心です。

また、事故時の連絡先などを記載した「ドライバーズカード」もダウンロードいただけます。
もしもに備えてご携帯いただくと、いざというときに安心です。PDFを印刷後、証券番号と保険期間をご記入ください。

実際の契約を見てみよう

76.8%の方がロードアシスタンス特約を選んでいます。※当社内訳 2015年3月末時点

この補償がお役にたった例

補償選びの参考例

  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代

選ばれるのには、ワケがあります。おとなの自動車保険が選ばれる理由 第1位 保険料が安かったから 第2位 インターネット割引 1万円! 第3位 40代・50代にぴったりだから 第4位 補償内容を自由に選べる 第5位 保険料の内訳が分かる

ページトップへ