私たちのコールセンターは、ただのコールセンターではありません。いわば、1対1でお客様からのご相談にじっくり耳を傾け、最適な答えを見つけるコンサルタントです。
初めて家を買うときは、誰でもわからないことが多いものです。火災保険に関するどんなことでも、どんどん私たちに聞いてください。お客様一人ひとりにとって、最良のプランを見つけるお手伝いをしたいと思っています。
>>2011年04月
添付書類がなかなか見つからなくて電話中お待たせてしてしまったのですが、オペレーターさんは辛抱強く、急かさずにいてくださったのでありがたかったです。その節はご迷惑をおかけしました。
>>2011年03月
事務的でない対応に好感が持てました。細かい質問でも迅速にご回答いただき、良く教育されているなと思います。
>>2011年03月
必要でない補償が省けるところがいいです。見積りもネットで色んな場合を設定できて、すぐに保険料もわかるし、不明な点もカスタマーセンターに聞けば教えてくれるし。とても満足です。
