おとなの自動車保険の評判

おとなの自動車保険は外部の調査において、高い評価をいただいております。

株式会社カカクコムが実施した「価格.com 自動車保険 満足度ランキング2023」において、セゾン自動車火災保険の「おとなの自動車保険」が総合満足度第1位を獲得しました。

※ 2022年5月から同年10月に価格.comを利用した方のなかで、調査時点において自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある、男女合計3,989人から得た回答に基づきランキングを発表（株式会社カカクコム調べ）。

HDI-Japanが主催する、2022年HDI格付けベンチマークの「Webサポート部門（ウェブサイト）・問合せ窓口部門（電話サポート）」【損害保険業界】において、最高評価の『三つ星』を獲得しました。

楽天インシュアランスプランニング株式会社が運営する「楽天保険の総合窓口　保険の比較」の「保険申込件数　年間ランキング2022（損害保険分野）」の自動車保険部門において、セゾン自動車火災保険の「おとなの自動車保険」が第1位を獲得しました。1位獲得は2021年に続き2年連続となります。

※ 「楽天保険の総合窓口　保険の比較」サイト内に掲載中の商品の中から、2022年1月1日から12月31日の間に同サイトを経由してお申し込みいただいた件数順の自動車保険ランキングにおいて、「おとなの自動車保険」が1位を獲得しました（楽天保険グループの保険会社の商品はランキングから除く）。

公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が実施した「日本版顧客満足度指数（JCSI：Japanese Customer Satisfaction Index）調査」の損害保険部門において「セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）」が2019年度顧客満足度第1位の評価を獲得しました。

本調査は公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会がインターネット調査を行ったものです。

（調査期間：2019年9月26日～11月7日）

※ JCSI調査は、サービス産業の生産性を測るうえで重要な「顧客満足」を数値化・可視化して、企業や業種の成長に資する情報として用いることを目的とした日本最大級の顧客満足度調査です。

株式会社エヌ・ティ・ティ・イフが発表した「自動車保険おすすめ人気ランキング」において、セゾン自動車火災保険株式会社の「おとなの自動車保険」が2019年度総合第1位に選ばれました。

※ 2019年4月1日から2020年3月31日に株式会社エヌ・ティ・ティ・イフを通じて契約された自動車保険を集計し、もっとも契約数が多い会社としてセゾン自動車火災を選出。

保険スクエアbang!自動車保険が毎年実施している自動車保険満足度ランキングの2018年版が発表され、当社は「総合満足度」ランキング1位を獲得しました。