#ウェブ #自動車保険
2019/7
見積り画面において、入力項目を簡素化しました
見積りの際に、加入中の自動車保険の始期日と満期日を入力する箇所があるが、入力項目が分かりにくく、誤った情報で進んでしまった。
保険期間が1年の場合、始期日の入力は不要としました。
見積り画面において、他の保険会社からの切り替えを希望する方は、加入中の自動車保険の始期日と満期日のどちらも入力いただく必要があり、お客さまにはご不便をおかけしておりました。
今回、お客さまからいただきましたご意見をもとに、保険期間が1年の場合に限り、始期日の入力は不要といたしました。
お客さまよりいただいたご意見から、正確な情報をお客さまにご入力いただける画面、かつ、分かりやすい画面へ改善することができました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
自動車保険を切替える際のポイントは？
自動車保険は、各社で保険料や補償内容、またサービス内容などに違いがあります。自動車保険の切替えを検討している方が、別の保険会社で見積りをする場合に気を付けるべきポイントについて、詳細は以下からご確認ください。