#手続き
2023/10
お友だちではないのにいきなりLINEメッセージが来た
![](https://d1l9707p5uc4fl.cloudfront.net/request/voice/image/profile_guest.png?20221130)
お友だち登録していないのに、いきなりLINEメッセージが来たが、どこで登録されたか不安だ
![](https://d1l9707p5uc4fl.cloudfront.net/request/voice/image/profile_staff.png?20221130)
LINEのご案内ページに通知メッセージが送られることのご案内を追加しました
当社はLINE社の提供する「通知メッセージ」機能を利用して、電話番号をもとにメッセージ配信を行っております。「お友だち登録していないのに、いきなりLINEメッセージが来たが、どこで登録されたか不安だ」とのお声を頂戴したため、LINEのご案内ページに通知メッセージが送られることのご案内を追加しました。ページ内では、通知メッセージ画像や通知の受け取り方法なども併せてご説明することで、お客さまの不安を払拭するよう改善を図っております。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
![](https://d1l9707p5uc4fl.cloudfront.net/request/voice/image/border.png?20221130)
<LINE公式アカウントについてのご案内>