事故対応に不安を抱えるお客さまが多くいらっしゃるため、ホームページの事故対応サイト（安心の事故対応ページ）を改修し、事故発生から解決するまでの流れや事故解決に向けた対応イメージが確認ができるようにしました。また、契約後にお客さまにお送りしているメールに、当社の「ＳＣあんしんマイスター」認定制度ならびに認定者のインタビューのリンクを追加しました。
当社の事故対応体制などをお客さまにお伝えすることで、少しでも事故に対する不安の軽減に繋がるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。