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メールや封書だけでは満期に気づかず、手続きを忘れてしまうことがある
満期直前になっても継続手続きが完了していないお客さまに対し、LINEの通知メッセージおよびSMSでの満期案内を開始しました
満期直前になっても継続手続きが完了していないお客さまに対し、メールと郵送物(封書、はがき)による満期案内に加え、LINEの通知メッセージおよびSMSでの満期案内を開始しました。様々なご連絡の手段で満期のご案内をお送りすることで、お客さまのお手続き漏れ防止を図ります。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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