#自動車保険 #送付物
2020/12

音声コードのご案内を封書に記載しました

満期案内封書の右下に穴あけパンチの半分くらいの切り欠きがあるが、何なのかわからなかった。

音声コード用の封筒の切り欠きに関してのご案内を封書に記載しました。

音声コード用の封筒の切り欠きに関して案内を封書に記載しました。

視覚障害のあるお客さま向けに、一部の封書に音声コードを貼り付けています。
この音声コードの位置を手で触ってわかるように、封筒に半円形の切り欠きを施しています。
ご意見を受け、切り欠きについてのご説明を封筒に記載しました。

※音声コードUni-Voice(ユニボイス)とは
日本視覚障がい情報普及支援協会(JAVIS)が開発した 2 次元バーコードです。
スマートフォン専用アプリ(Uni-Voice/Uni-Voice Blind)で読み取ることにより、郵送物の内容やお問い合わせ先を音声でご案内します。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。