#ウェブ
2020/9

お困りの際にすぐご連絡いただけるよう電話番号を表示しました

ホームページから問い合わせ先電話番号がすぐ探せず不便だった。

ホームページのトップ画面に電話番号を表示しました。

ホームページのトップ画面に電話番号を表示しました。

当社オフィシャルホームページのトップページは、お問い合わせ先のフリーダイヤルがなく、お客さまにはご不便をおかけしておりました。
今回お客さまからいただいたご意見により、当社オフィシャルホームページのトップページにあります追従メニュー内に「お客さまサポートセンター」のフリーダイヤルを表示するようにいたしました。(PCのみ)
この変更により、お客さまがお困りの際には、すぐにお電話いただけるサイトに改善いたしました。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

チャットでのお問い合わせも可能です

セゾン自動車火災保険では、パソコンやスマートフォンを通じて24時間365日、手軽で便利なお問い合わせ対応窓口として、チャットボットを用意しております。
お困りの際は、お電話だけでなく、チャットのご利用もご検討ください。