画面共有ツールのアイコンは、見積り画面やお申込み画面に表示しておりましたが、アイコンの色がグレーであることから見つけにくい状況でした。また、ご利用可能な時間帯以外にもアイコンが表示されており、お客さまの誤解を招いてしまっておりました。

今回いただいたお客さまのお声を踏まえ、アイコンの色を従来のグレーから青に変更し、分かりやすくいたしました。
加えて、アイコンの表示時間につきましても、ご利用可能な時間帯（9：00～18：00）のみとすることで、お客さまに誤解やご心配をおかけしないよう改善いたしました。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。