地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災・損壊・埋没･流失によって建物、家財が損害を受けた場合に保険金をお支払いします。
地震を原因とする火災・損壊などについては、地震保険に加入していないと補償されません。
※地震保険は、被災者の生活の安定に寄与することを目的として、「地震保険に関する法律」に基づき政府と損害保険会社が共同で運営している公共性の高い保険です。そのため、補償内容・保険料は損害保険会社全社で共通です。
基本的に、火災保険は地震保険とセットにしてご加入いただいております。その理由は、地震・噴火またはこれらの津波による損害（火災含む）は、火災保険ではお支払いの対象とはならないからです。地震保険に加入しないという選択肢もありますが、避けられない不測の災害である地震については、ぜひ、加入していただきたいと思います。
※2017年9月時点保有契約データより（対象：2010年1月以降始期契約）
>>2016年05月
自分で必要な保険をつける事が出来るのがとても良いと思います。説明もとてもわかりやすくしていただき、押しつけることなく満足のいく対応でした。
>>2016年06月
コールセンターも、WEBサイトも、とにかくわかり易かったです。わからなかった事も、コールセンターのオペレーターの方に非常にわかり易く説明頂き、迷い無く、この保険に決定しました。
>>2016年06月
不満な点は、ありませんでした。パンフレット分かりやすくて良かったです。補償内容ごとに、何％のお客さまが加入している等、役に立つ情報も良かったです。
