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2021/9
満期日を過ぎた場合の継続手続きについて案内を作成しました
![](https://d1l9707p5uc4fl.cloudfront.net/request/voice/image/profile_guest.png?20221130)
保険の満期を過ぎてしまってから継続の手続きをする場合の説明画面が分かりにくかった。
![](https://d1l9707p5uc4fl.cloudfront.net/request/voice/image/profile_staff.png?20221130)
継続手続きの画面説明を作成しました。
満期日を過ぎてしまった場合のお手続きは、通常の手続きとは異なります。
そのため、お客さまから手続き方法がわかりにくいとご意見をいただいておりました。
今回いただいたご意見をもとに、満期日が過ぎてしまった場合の継続手続きについて、手続き方法を説明するページを作成しました。
満期日を過ぎてしまった場合は案内をご確認ください。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
![](https://d1l9707p5uc4fl.cloudfront.net/request/voice/image/border.png?20221130)