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2021/7

口座番号に関しての注意書きを追加しました

契約内容を変更した際、保険料返金が発生したため、銀行口座を入力しようとしたが、口座番号7ケタと案内があった。
自分の口座番号は6ケタであるが、どう入力したらよいか説明の記載がなかった。

入力欄に「7ケタ未満の場合は冒頭に0を追加」と追記しました。

入力欄に「7ケタ未満の場合は冒頭に0を追加」と追記しました。

口座番号が7桁に満たない場合は、先頭部分に「0」を入力することで、全部で7桁の入力ができるように案内を追加しました。
お客さまがスムーズにお手続きいただけるように入力画面に記載いたしました。
※なお、保険料の返金の方法は、ご契約の際の保険料の支払い方法によって異なります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

返れい金のお支払いについて

ご契約の際の保険料または過去に変更手続きを行った際の追加保険料のお支払い状況によっては、 返金までお時間をいただく場合があります。