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火災保険 基礎知識・知恵袋

火災保険 基礎知識・知恵袋

火災保険の基礎知識

そもそも火災保険とはどのような保険なのでしょうか。火災保険は「建物」と「家財」に対して保険をかけることができます。



お客さまの声に対する取り組み

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>>2015年11月

ブラウザで戻ると有効期限切れになってしまうWEBサイト、ツールに関して

ブラウザで戻ると有効期限切れになってしまうのが不便でした。

セゾン自動車火災保険

ホームページ担当2015年11月

貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
同様の声を多くいただいておりましたので、見積りサイト・マイページでは、ブラウザの「戻る」ボタンは無効にし、戻る際はページ内に設置している「戻る」ボタンを使用いただく仕様に改修いたしました。

>>2015年11月

コールセンターの方がとても親切で安心感が持てそうコールセンターに関して

Webと電話で見積りを完結でき、ストレスなく契約ができました。
コールセンターの方もとても親切で何かあった時も安心感が持てそうな印象がもてました。

セゾン自動車火災保険

ホームページ担当2015年11月

うれしいコメントありがとうございます。
コールセンターでは、日々勉強会を開いてお客さまに寄り添える保険を目指しています。
今後も、安心感を持っていただける対応で、お客さまに気持ちよくご加入いただけるようにいたします。

取り上げてほしいテーマ、ご意見・ご感想をお聞かせください。

「えらび方のコツ」は皆様のもっと知りたいことを取り上げてまいります。「ここが分かりにくかった」「もっとこういうテーマについて掲載してほしいなど」、ご意見・ご感想をお待ちしております。

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