事故にあったらどうなる?初期対応から解決までの流れ

人身傷害(先行払い)の解決までの流れ

  1. 事故の受付
    事故・ロードアシスタンス受付デスクへお電話ください。
    ご契約者・おケガをされた方へのご連絡
    事故の状況、症状、治療先の確認を行います。

  2. 治療先へのご連絡
    治療費の精算方法についてお打合せします。

  3. おケガをされた方の治療中
    おケガをされた方へご連絡し、症状のご確認、休業補償等(休業損害がある場合)についてお打合せします。
    おケガをされた方の治療終了
    治療費の精算・診断書等の取付けを行います。

  4. 終了
    お支払い内容を記載した協定書を取り交わし、保険金をお支払いします。