事故時にご連絡いただく内容

ご連絡いただく際は、下記をお知らせください。お手続きがスムーズになります。

• 証券番号、ご契約者氏名、住所、電話番号
• 事故日、時間、場所
• お車の登録番号（ナンバープレートの番号）
• 運転者の氏名、生年月日、住所、電話番号（日中の連絡先）
• 事故の状況、届け出警察名
• 相手の方の住所、氏名、電話番号等の日中の連絡先、車種、登録番号、任意保険の保険会社名
• 

  人身事故の場合※

  自賠責保険会社名と証明書番号、ケガの程度・入院の有無、病院名（電話番号）など

  • ※ 必ず警察へ人身事故の届け出をお願いいたします

警察への事故の届け出をしてください

人身事故はもちろん物損事故についても、警察への事故の届け出が必要です。
後日のトラブルを防止するためにも警察への事故の届け出をお願いします。
なお、人身事故の場合には、人身事故である旨を届け出いただきますようお願いいたします。

現場での示談交渉は絶対にしないでください

賠償事故の場合、相手の方から何らかの損害賠償の請求を受けたときは、お約束やお立替えをされる前に、必ず当社事故担当者までご相談ください。
ご相談なくお約束やお立替えをされますと、保険金を全額お支払いできない場合がありますので、ご注意ください。

円満解決を目指しましょう

賠償事故の場合は、お見舞いやお詫びなど、誠意ある対応が円満な事故解決のための重要なポイントになります。