解決!ナットク!保険のプロが答える自動車保険なるほど相談所

補償について教えてほしい!どんな補償が必要なんだろう?手続き方法が分からない・・
など、自動車保険やお手続きについてのご相談を承ります。

コールセンターの混雑状況

混み合っている時は、順番にオペレーターにおつなぎしています。お電話を切らずにお待ちください。

ご相談いただく際に、現在ご加入の自動車保険に関する資料をご用意いただくとスムーズです。

現在ご加入の自動車保険証券,自動車検査証(車検証)

新規の方も乗り換えの方も結局どうなるの保険料!?

保険料シミュレーションはコチラ

よくある質問と、そのお答

Question 1土・日や祝日に事故をした場合でも対応してくれますか?

はい、土・日・祝日も、当日発生した事故の初期対応は、事故対応の専門スタッフが行います。代車の手配や、修理工場・医療機関への連絡もお任せください。

  • ※全日20:00までに事故受付が終了した場合、当日中に初期対応をいたします。(車両単独事故・故障損害は、平日17:30、土日祝日20:00までに事故受付が終了した場合となります。)
  • ※年末年始を除きます。

事故対応に関してもっと見る

Question 2子供を運転者に加えて保険料を試算したのに、他社の保険料に比べてだいぶ安いので不安です。何かの間違いなのでしょうか?

いいえ、間違いではありません。
親子ドライバーにうれしいのも、おとなの自動車保険の特長の一つです。
一般的な自動車保険では、お子様が運転するようになった場合、お子様の年齢に合わせて変更しなくてはならず、保険料が一気に高くなってしまうケースがありました。
おとなの自動車保険は、親(主な運転者)の年齢にあわせた1歳きざみの保険料体系なので、運転者の範囲を変更するだけでお子様も補償の対象となるため、急激な保険料アップを抑えることに成功しました。
「今までずっと無事故で保険料割引がここまで進んだのに、子供が免許を取ったとたんに保険料がこんなに高くなるなんて・・・!!」という、お客さまのご要望にお応えした保険、それがおとなの自動車保険です。

※お子様の年齢を、設定していただきます。

Question 3セゾン自動車火災保険って、あまり聞いたことがないのですが・・・

弊社は1982年に設立され、通販型自動車保険『おとなの自動車保険』を中心に、火災保険などを販売しています。
主力商品である『おとなの自動車保険』は、独創的な商品内容と『ALSOK事故現場安心サポート』などが評価され多くのお客さまにご契約いただいています。
また、『ほけんnote』『SA・PO・PO』などデジタルサービスとリアル接点を通して、お客さまの抱える不安やリスクを明らかにし、顕在化した不安やリスクを解消する商品やサービスを一人ひとりのお客さまに合わせて提供することで、安心・安全な日々をサポートできる存在を目指しています。

セゾン自動車火災保険の会社情報を詳しく見る

ファイナンシャルプランナー プロフィール

清水 香
㈱生活設計塾クルー取締役、FP&社会福祉士事務所OfficeShimizu代表。1968年東京生まれ。家計の危機管理の観点から、社会保障や福祉、民間資源を踏まえた生活設計アドバイスに取り組む。一般生活者向けの相談業務のほか、執筆、企業・自治体・生活協同組合等での講演活動なども幅広く展開、TV出演も多数。近著に「あなたにとって「本当に必要な保険」(講談社)」、「どんな災害でもお金とくらしを守る(小学館クリエイティブ)」がある。
著書
  • 「地震保険はこうして決めなさい」
    ダイヤモンド社
  • 「あなたにとって「本当に必要な保険」」
    講談社
  • 「こんな時、あなたの保険はおりるのか?」
    ダイヤモンド社
連載中
  • 日経マネー「生保損保業界ウォッチ」
  • みんかぶ保険「保険を選ぶときに知っ得話」
  • AllAbout「火災保険の選び方」
  • 生活設計塾クルー「クルーレポート」 他
ALSOK 事故現場安心サポート