"安心・便利・お得"なサービスのご案内
安心

24時間365日
あなたに寄り添い
サポートします

専任の担当者が24時間365日、事故直後から解決まで丁寧にサポート

安心のPOINT 1 夜間も土日も専任担当者が いつでも
事故受付で安心

専任の担当者が24時間365日、事故直後から解決まで丁寧にサポート

事故が起きた際は、専任の担当者が24時間365日、いつでも事故のご連絡を承ります。その後の担当者とのご連絡方法も、電話・LINE・メール・マイページなどお客さまのニーズに合わせてお選びいただけます。

  • 事故相手との折衝
  • 修理工場の手配
  • 相手方修理工場や病院との連絡
  • 相手方保険会社との連絡

などを代行します。

91.3%

事故対応サービス満足度

91.3%

10,817名のうち9,879名の方にご満足いただいております。

2019年度当社自動車保険の事故対応アンケートより(回答数:10,817件)

代理店型とダイレクト型保険で
事故対応の違いに不安がある方へ

おとなの自動車保険は直接やりとりします

事故が起きたとき、事故サービスセンターが行う一連の対応業務はダイレクト型も代理店型もどちらも同じです。

もしもの時もお手続きも
安心・便利につながる!

LINEを使ってより簡単につながるおとなの自動車保険
時間帯問わずALSOK隊員が全国各地へかけつけ安心

安心のPOINT 2 時間帯問わずALSOK隊員が 全国各地へかけつけ
安心※7

時間帯問わずALSOK隊員が全国各地へかけつけ安心

“もしも”の事故の時、ALSOK隊員が24時間365日、時間帯問わず現場にかけつけ、あなたに寄り添い事故対応をサポートします。
ALSOK事故現場安心サポートは、ご契約者さま全員にご提供する無料サービスです。

事故現場で以下のサポートをします

救急車・警察・レッカーなどの手配

救急車・警察・レッカーなどの手配

現場でお困りの点をお伺いして適切にサポート

現場でお困りの点をお伺いして適切にサポート

現場を記録

現場を記録

万が一の事故でも充実のネットワークと頼れるロードサービスで安心

安心のPOINT 3 万が一の事故でも 充実のネットワークと
頼れるロードサービスで
安心

ロードアシスタンス拠点は
全国約9,200か所

万が一の事故でも充実のネットワークと頼れるロードサービスで安心

ご契約のお車が、トラブルにより自力走行ができなくなった場合、ロードアシスタンスのスタッフが24時間365日現場に急行し、現場での応急処置を行います。
えらべる補償なので、特約のつけ外しを選択できます。

ロードアシスタンス
Web手配サービスで知らない場所でのトラブルも安心

お客さまとレッカー車の位置が見えるようになります!

※2022年12月時点

充実したネットワークで
迅速に対応

提携修理工場 約1,000か所

提携修理工場
1,000か所

無料引取り・納車サービス(提携修理工場)

無料引取り・
納車サービス
(提携修理工場)

修理期間中の代車無料サービス(提携修理工場)

修理期間中の代車無料サービス
(提携修理工場)

ALSOK拠点 約2,300か所※

ALSOK拠点
2,300か所
※2023年3月時点

損保ジャパンサービス拠点 286か所※

損保ジャパン
サービス拠点
286か所
※2022年12月時点

かんたん

お見積りから
お申込みまで
インターネットで
かんたん

5つの選択肢に答えるだけ!保険料簡単シミュレーション

えらべる補償 お手続きかんたん

補償を自由に選択

補償を自由に選択

保険料の相場を確認したら、簡単シミュレーションでお見積りを作成しましょう。「えらべる補償」の☑をつけたり外したりすることで、保険料を見ながら補償内容を自由に設定いただけます。

補償えらびに困ったら…

補償えらびに困ったら…

おとなの自動車保険のサポートセンターは、お客さま1人ひとりの保険に関する疑問や不安に、必要なときに必要な形で最適なサポートをご提供し、お客さまの最良のパートナーとして最適な解決策をご提案するよう努めています。

おトク

大手損害保険会社(4社)からの変更で
納得の保険料
保険料は平均
21,943円節約※4

おトクのPOINT 1 過去1年間の
走行距離に応じた
保険料
だから合理的

過去1年間の走行距離に応じた保険料だから合理的

週末しか運転しない方も、通勤・通学にお車をご使用される方も、過去1年間の走行距離に応じた走行距離区分で、一人ひとりに合った保険料を算出します。

おトクのPOINT 2 必要な補償だけ
を選んで、
かしこく節約

必要な補償だけを選んで、かしこく節約!

補償(特約)の内容と保険料の内訳を確認しながら自由に組み合わせて、あなたの納得の自動車保険を組み立てることができます!

おトクのPOINT 3 豊富な割引プラン

ネット申込みで

新規なら最大

13,600円割引※3

継続でも最大

10,600円割引

早期契約割引

契約開始50日前のご契約

600円割引

早期契約割引

ASV割引

自動ブレーキ(ASV)割引

保険料の9%

ASV割引

2台目割引

おとなの2台目割引

600円割引

2台目割引

お客さまの声

お客さまよりいただいた貴重なご意見をご紹介いたします。

お客さまからいただいた大切なご意見・ご要望に耳を傾け、それを1つずつ形にしています。

お客さまのご要望を形にした、その取組み内容もご紹介いたします。

  • 自動車新規福岡県50代

    見積りから契約完了までスムーズに行えました。希望に沿った補償が選べるので、とてもいいと思います!

  • 自動車新規埼玉県50代

    今までの補償内容より充実しているが、保険料は安くなったので契約して良かったです。

  • 自動車継続兵庫県50代

    やっぱり保険料の安いのと、ロードサービス利用したときの対応がものすごくよかった、娘夫婦にも勧め契約した!補償変わらないのに、安い!と喜んでくれた!

  • 自動車継続山口県30代

    事故率が低い年齢のはずなのに保険料が上がった。保険料が上がる要因が記載されているページも見たが、当てはまる項目がなく、なぜ保険料が高くなるのか不満。

  • 自動車継続千葉県50代

    とにかく手続きの際の簡素化、簡易化及びWEb上での的確な案内を望む

  • 自動車継続宮城県50代

    手続きを年寄りでも、わかるように簡単にしてください。

各種資料のダウンロード

  • 約款(ご契約のしおり)
  • パンフレット など

みんなの見積もった感想を今すぐチェック!

  • なっトク見積り体験レポート
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システムメンテナンスのお知らせ

以下のお時間はシステムメンテナンスの為、当社ホームページにおける各種お手続き・サービスをご利用いただくことができません。

毎週月曜日
午前2時頃~午前6時頃
もしくは
午前4時頃~午前6時頃
毎月第3水曜日
午前2時~午前7時30分
  • 作業量によっては午前1時~午前8時30分となる場合がございます。

なお、上記とは異なる日時でメンテナンスを行う場合がございます。毎週月曜日のメンテナンス時間の予定を含め、詳しい日程をご確認されたい場合はこちらをご覧ください。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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新規なら保険料 最大13,600円割引※3

簡単シミュレーション ※個人情報は入力不要