事故じゃないけど・・・ 高速道路を走行中にフロントガラスにヒビがはいった!

ゴルフ場に向けAさんが高速道路の走行車線を走っていると、フロントガラスにピシッと音がしました。特に気にもかけずに走り続け、サービスエリアに休憩に入りました。

再び車に乗り込む際に、音がしたことを思い出し、フロントガラスを見てみると、助手席側に長さ10センチほどのヒビが入っていました。

解決までの流れ

Aさんは帰宅後、当社にご連絡いただきました。

Aさんから経緯をお伺いした担当者は、飛び石による損害は「1等級ダウン事故」にあたり、保険を使うと翌年の契約の等級が1等級下がることを説明しました。

Aさんは保険を使って修理することにしました。

状況確認の図

保険を使って修理することにしたAさんは、ご自分でディーラーに車を持ち込み、修理を受けました。

また、担当者はディーラーに連絡し、修理にかかった費用は、当社に請求するよう依頼しました。

修理内容の調査の図

修理にかかった費用は、当社から直接ディーラーへ支払いましたので、Aさんのご負担はありませんでした。

保険金のお支払いの図

損害の状況・お支払いした保険金

損害額

フロントガラスの交換など:¥158,000

お支払いした保険金

Aさんの車の損害(車両保険金):¥158,000

お役にたった補償

ご契約のお車が事故で壊れたり、火災や盗難にあったときに保険金をお支払いします。

「火災・落書き・台風」をえらんでいない場合(「車対車衝突危険限定特約」をセットしている場合)、ご契約のお車が飛び石で受けた損害は補償されません。

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