事故にあったらどうなる?初期対応から解決までの流れ
人身傷害(先行払い)の解決までの流れ
-
- 事故の受付
- 事故・ロードアシスタンス受付デスクへお電話ください。
- ご契約者・おケガをされた方へのご連絡
- 事故の状況、症状、治療先の確認を行います。
-
- 治療先へのご連絡
- 治療費の精算方法についてお打合せします。
-
- おケガをされた方の治療中
- おケガをされた方へご連絡し、症状のご確認、休業補償等(休業損害がある場合)についてお打合せします。
- おケガをされた方の治療終了
- 治療費の精算・診断書等の取付けを行います。
-
- 終了
- お支払い内容を記載した協定書を取り交わし、保険金をお支払いします。