お客様のご要望を形に

お客様の声に耳を傾け、ご要望を次々に形にしていきます。

2011年12月
おとなの2台目割引スタート。
現在「おとなの自動車保険」にご契約中のお客様が、新たに2台目以降のお車をすでにご登録のマイページでご契約される場合に、600円の割引が適用されます。
- 詳しくはこちら
2011年12月
おとなの継続お早め割引スタート。
1年間ご契約いただいたお客様だけの特典です。
満期日の30日前までにご継続手続きを完了いただくと、400円の割引が適用されます。
- 詳しくはこちら
担当者より

大切なお客様への感謝の気持ちを込めた、新しい割引サービスです。
これからも、「おとなの自動車保険」をよろしくお願いします。

商品業務部自動車業務グループ「おとなの自動車保険」担当者
2011年12月

クレジットカードによる分割払（12回）ができるようになりました。

支払方法の選択の幅が広がりました。月々のご負担を抑えてご加入いただくことができます。

担当者より

多くのお客さまからのご要望を、形にすることができました。
お支払い方法が増えることで、一人でも多くのお客様にご満足いただければと思います。

事務企画部「おとなの自動車保険」担当者
2011年11月
ホームページに補償選びのヒントを掲載しました。
ご希望の補償を選んで、お客様のニーズにぴったりの自動車保険作りにお役立てください。
- 詳しくはこちら
2011年11月
ホームページにお客様の声（加入の決め手、事故対応、ご意見・ご要望）を掲載しました。
加入をご検討する際の、参考にしていただけます。
- 詳しくはこちら
担当者より

お客様に納得のいく自動車保険を組み立てていただくには、補償選びに役立つ参考情報は欠かせません。これからのサイトの情報をさらに充実させていきたいと考えています。

マーケット企画部「おとなの自動車保険」ホームページ担当者
2011年07月
インターネットでのご契約内容変更手続きができるようになりました。
お車や、運転者の範囲の変更などのお手続きを、24時間いつでも行うことができます。
- ※ インターネットで契約した場合
2011年06月

モバイルサイトから「おとなの自動車保険」に加入できるようになりました。

いつでも、どこでも、ご検討・ご加入いただけるようになりました。
2011年03月

モバイルサイトからのご継続お手続きができるようになりました。

モバイルでのお手続きでも、もちろんインターネット割引10,000円が適用されます。

担当者より

これからも、お客様の使いやすさを一番に考え、モバイルやインターネット対応機能の充実を図っていきます。

マーケット企画部「おとなの自動車保険」見積サイト担当者
事務システムサービス部「おとなの自動車保険」担当者