おとなの自動車保険HOME > 「おとなの自動車保険」の特徴 >

お客様のご要望を形に(2015年)

お客様のご要望を形に(2015)

お客様からいただいた大切なご意見・ご要望に耳を傾け、それを1つずつ形にしていきます。お客様の声を形にした、その取組み内容を紹介します。

お客様の声年間予定走行距離区分の考え方がわかりにくい。

取組み内容

2015年6月
年間走行距離区分を、従来の年間予定走行距離区分から、前年実績に基づいた前年走行距離区分に改定いたしました。
過去一年間の走行距離によって区分が決まるため、お客様の判断は不要となり、分かりやすくなりました。

バックナンバー

大公開「なっトク見積り」体験レポート 実際に自動車保険の見積もりをしてもらい率直な感想をいただきました。

ページトップへ