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解決!ナットク!保険のプロが答える自動車保険なるほど相談所

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通話料無料 0120-55-0107 9:00~18:00(年末年始を除く)

補償について教えてほしい!どんな補償が必要なんだろう?手続き方法が分からない・・など、自動車保険やお手続きについてのご相談を承ります。

コールセンターの混雑状況

混み合っている時は、順番にオペレーターにおつなぎしています。お電話を切らずにお待ちください。

ご相談いただく際に、右記の資料をご用意いただくとスムーズです。

現在ご加入の自動車保険証券,自動車検査証(車検証) 新規の方も乗り換えの方も結局どうなるの保険料!? 保険料シミュレーションはコチラ

よくある質問と、そのお答

土・日や祝日に事故をした場合でも対応してくれますか?

はい、土・日・祝日も、当日発生した事故の初期対応は、事故対応の専門スタッフが行います。代車の手配や、修理工場・医療機関への連絡もお任せください。

  • ※全日20:00までに事故受付が終了した場合、当日中に初期対応をいたします。(車両単独事故・故障損害は、平日17:30、土日祝日20:00までに事故受付が終了した場合となります。)
  • ※年末年始を除きます。
事故対応に関してもっと見る
子供を運転者に加えて保険料を試算したのに、他社の保険料に比べてだいぶ安いので不安です。何かの間違いなのでしょうか?

いいえ、間違いではありません。
親子ドライバーにうれしいのも、おとなの自動車保険の特長の一つです。
一般的な自動車保険では、お子様が運転するようになった場合、お子様の年齢に合わせて変更しなくてはならず、保険料が一気に高くなってしまうケースがありました。
おとなの自動車保険は、親(主な運転者)の年齢にあわせた1歳きざみの保険料体系なので、運転者の範囲を変更するだけでお子様も補償の対象となるため、急激な保険料アップを抑えることに成功しました。
「今までずっと無事故で保険料割引がここまで進んだのに、子供が免許を取ったとたんに保険料がこんなに高くなるなんて・・・!!」という、お客さまのご要望にお応えした保険、それがおとなの自動車保険です。

※お子様の年齢を、設定していただきます。

セゾン自動車火災保険って、あまり聞いたことがないのですが・・・

弊社は1982年に設立され、2017年、営業開始から35年を迎えます。
これまで目立った広告活動はしておりませんでしたが、2011年通販型自動車保険の「おとなの自動車保険」発売を機に、俳優の香川照之さんを起用したCMなどで、知名度のアップに努めています。
また、大手損害保険会社損保ジャパン日本興亜グループに属しています。クレディセゾン社とは業務提携関係にあり、弊社の株主でもあります。

セゾン自動車火災保険の会社情報を詳しく見る

ファイナンシャルプランナー プロフィール

清水 香
1968年東京生まれ。CFP® 認定者。1級FP技能士。社会福祉士。
中央大学在学中より生損保代理店業務に携わるかたわら、ファイナンシャルプランニング業務を開始。2001年、代理店での10年間の経験を生かし、独立系FPとしてフリーランスに転身。
2002年、(株)生活設計塾クルー取締役に就任、現在に至る。家計の危機管理の観点から、社会保障や福祉、民間資源を踏まえた生活設計アドバイスに取り組む。一般生活者向けの相談業務のほか、執筆、企業・自治体・生活協同組合等での講演活動なども幅広く展開、TV出演も多数。財務省“地震保険制度に関するプロジェクトチーム”委員。
著書
  • 「地震保険はこうして決めなさい」
    ダイヤモンド社
  • 「あなたにとって「本当に必要な保険」」
    講談社
  • 「こんな時、あなたの保険はおりるのか?」
    ダイヤモンド社
連載中
  • 日経マネー「生保損保業界ウォッチ」
  • 日本経済新聞電子版「自動車保険」
  • AllAbout「火災保険の選び方」
  • 生活設計塾クルー「クルーレポート」 他
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