ログイン方法

お手元に「自動車保険満期のお知らせ」をご準備ください。

お手続き方法について詳しくは、インターネット継続お手続きガイド(動画、PDF)をご覧ください。

インターネットお手続きガイド

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パスワードを忘れてしまった場合のログイン方法

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Step 1

ログイン

マイページにアクセスして、「ご継続契約のお見積り」に表示されている「ユーザーID」と「パスワード」を入力ください。

満期のお知らせ(封書・ハガキ)に印字されたユーザーID・パスワードを入力します。

ご入力時のご注意
「ユーザーID」と「パスワード」は、半角大文字で表示しています。
ご入力時は、大文字小文字もシステム判別しますので、満期のお知らせ(封書・ハガキ)に表示されているとおりに入力してください。

間違えやすい例:1(数字の1)とI(アルファベットのI)、0(数字のゼロ)とO(アルファベットのO)、2(数字の2)とz(アルファベットのz)、8(数字の8)とB(アルファベットのB)など

Step 2

パスワードと秘密の質問を設定

ログイン後、パスワードの変更が必要になる場合がありますので任意のパスワードを入力してください。
また、その際は「秘密の質問」と「答え」を設定してください。
「秘密の質問」と「答え」はIDやパスワードを忘れてしまった際に、必要な情報となりますので、どの質問を選んだかも、忘れないようにしてください。

Step 3

ご継続手続きの開始

「継続の手続きはこちら」をクリックして、お手続きを開始してください。

ご継続のお手続きを始める

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パスワードを忘れてしまった場合のログイン方法

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  • 5回以上ご入力に失敗された場合、お客様のデータ保護のためロックがかかります。
    もし5回以上エラーとなってしまった場合は、ご継続・異動受付センター 0120-163-037 までお電話ください。

ご継続・異動受付センター 0120-163-037 通話料無料 9:00~17:30(年末年始を除く)

よくあるご質問

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