お客様の声:最新のお客様の声

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>>2011年04月

書類が見つからなくて電話中お待たせしましたが急かさずにいてくれたコールセンターに関して

添付書類がなかなか見つからなくて電話中お待たせてしてしまったのですが、オペレーターさんは辛抱強く、急かさずにいてくださったのでありがたかったです。その節はご迷惑をおかけしました。

>>2011年03月

細かい質問でも迅速な回答コールセンターに関して

事務的でない対応に好感が持てました。細かい質問でも迅速にご回答いただき、良く教育されているなと思います。

>>2011年03月

今回初めてセゾン自動車火災に申込みましたコールセンターに関して

今回初めてセゾン自動車火災に申込みましたが、理由は自分で選べる点と担当者の対応が大変テキパキし感じが良かったためです。これからも大変でしょうががんばってください。

>>2011年03月

素晴しい対応ありがとうございましたコールセンターに関して

非常に丁寧にこちらの質問に答えてくださいましたので大変好感が持てました。保険料が安くてもオペレーターの対応が悪い保険会社は利用したくないですので。素晴しい対応ありがとうございました。

>>2011年02月

保険料の節約ができましたコールセンターに関して

現在加入の家財保険を代理店の言いなりではなく、自分で納得して見直すことで保険料の節約ができました。オペレーターの方が大変わかりやすく疑問点を説明していただき、ありがとうございました。

>>2011年02月

不安がありましたが丁寧な対応で安心しましたコールセンターに関して

窓口がない保険に入るのははじめてで、不安がありましたが丁寧な対応で安心しました。

>>2011年02月

資料もわかりやすく、オペレーティングも完ぺきでしたコールセンターに関して

配送された資料もわかりやすく、記入もしやすかったです。オペレーティングも完ぺきでした。こんなに気持ちよくアンケートを記入するのは初めてです。ありがとうございました。

>>2011年02月

違う担当者でも引継ぎがうまくできていてスムーズに話が進みましたコールセンターに関して

全て違う担当者の方に対応してもらいましたが引継ぎもうまくできていて、スムーズに話が進み、また、皆さん全員とても感じよく親切で丁寧な対応。全てにおいて大変満足しながら契約させていただくことができました。ありがとうございました。

>>2011年02月

親切で丁寧に説明していただけたので安心しましたコールセンターに関して

とても親切で丁寧に説明していただけたので安心しました。電話をするまでは不安だったのですが、わかりやすい説明に感謝しています。母にも勧めようと思っています。

>>2011年02月

自然な応対で非常に好感が持てましたコールセンターに関して

マニュアルを読んでいる感じがなく、自然な応対で非常に好感が持てました。それでいて丁寧にこちらの聞きたいことにお答えしていただき、知りたい事に全てお答えいただきました。


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