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もし被害にあってしまったら

もし被害にあってしまったら

お住まいが被害にあってしまった場合は、すぐに事故受付窓口までご連絡ください。

被害に遭われた場合のご連絡先 通話料無料 0120-251-024 年中無休,24時間365日ご連絡を受付けております。IP電話をご利用の方で上記無料通話回線が繋がらない場合は、お手数ですが以下の電話番号におかけください。050-3786-1024(有料電話)・お電話をいただく際は、おかけ間違いのないよう、十分ご注意ください。

この番号を携帯電話にも登録してください。いざというときに、保険証券がお手元にあるとは限りません。お電話いただければ、すぐに私たちがお手伝いさせていただきます。ぜひご家族の皆様の携帯電話にもご登録をお願いします。

皆様のお住まいに、万が一の事態が起きたときには、私たち損害サービス部が全力でサポートさせていただきます。

火災などの事故にお客様が遭われた際、スムーズに問題解決できるようアドバイスをし、保険金お支払いまでのお手伝いをしているのが私たち損害サービス部です。「じぶんでえらべる火災保険」は、補償内容をお客様が自由に設定できるため、私たちは様々なパターンに対応できるよう準備をしています。
また、「大した損害じゃない」と思われるような場合でも、お手続きいただくことで保険金をお支払いできることがあります。万が一の際は、どうぞお気軽に私たちにご相談ください。

プロフェッショナルのご紹介

水まわり・カギのトラブルサポートのご案内

お住まいの水まわりやカギにトラブルが発生したときに、専門スタッフが駆けつけて修繕などの応急対応を行います。すぐにサポートセンターまでご連絡ください。

水まわり・カギのトラブルサポート 通話料無料 0120-880-701 年中無休、24時間365日ご連絡を受付けております。

  • 本サービスは、保険始期日が平成27年10月1日以降のご契約で、 保険期間中にご連絡いただいた場合に対象となります。

「じぶんでえらべる火災保険」のたしかな品質を私たちがつくりあげています。

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