火災保険・自動車保険のセゾン自動車火災保険

セゾン自動車火災保険

ご契約者の方へ

事故にあってしまったら

事故や火災などの被害にあったお客さまはまずこちらまでご連絡ください。24時間・365日の事故受付体制 年中無休(24時間・365日)でお客さまから事故連絡を受付いたします。事故・ロードアシスタンス受付デスク(自動車保険) 通話料無料0120-00-2446 ※ロードアシスタンスは「ロードアシスタンス特約」をセットしている場合に提供いたします。IP電話をご利用の方で上記無料通話回線が繋がらない場合は、お手数ですが以下の電話番号におかけください。050-3786-2446(有料電話) 事故受付窓口(自動車保険以外)通話料無料0120-251-024 IP電話をご利用の方で上記無料通話回線が繋がらない場合は、お手数ですが以下の電話番号におかけください。050-3786-1024(有料電話)

ご連絡いただく前にご用意いただくもの
事故の連絡の際には、保険証券などに記載されている証券番号をお手元にご用意ください。もし、事故等でお手元にない場合には事故受付センターまで直接ご連絡ください。

耳や言葉の不自由なお客さまへ

電話をご利用いただけないお客さまのために、FAXによる事故の受付を行なっています。
専用の「事故受付票」に必要事項をご記入のうえ、以下の番号までお送りくださいますようお願いします。

FAX事故受付窓口(自動車保険・自動車保険以外 共通) 通信料無料 0120-121-765

  • 緊急の場合は、代理の方にご依頼いただき「事故・ロードアシスタンス受付デスク(自動車保険)」、もしくは「事故受付窓口(自動車保険以外)」までお電話ください。

保険の継続・各種変更手続きについて

自動車保険

  • おとなの自動車保険
  • ●インターネットから継続手続き/各種変更手続きができます。【24時間対応】
    マイページにログイン後、「継続のお手続き」/「ご契約内容の変更」にお進みください。

    ●継続手続き/各種変更手続きに関するお問合せはお電話でも受付しております。
    ご継続・異動受付センター
    【通話料無料:9:00~17:30(年末年始を除く)】

    0120-163-037

火災保険

  • じぶんでえらべる火災保険
  • ●ご継続・異動受付センター
    【通話料無料:9:00~17:30(年末年始を除く)】

    0120-153-028

  • セゾン自動車火災会社案内はこちら
  • 保険の用語集 保険の難しい単語をご説明します。
  • CSRの取り組み 企業の社会的責任
  • 採用情報はこちらから

ページトップへ