こんにちは Anne です![]()
春が過ぎ、初夏の訪れ
を感じる今日この頃ですね。
「春は別れと出会いの季節」というフレーズをよく耳にしますが、
みなさんは、この春どのような出会いがありましたか?
職場や学校、そしてプライベートにおいても、
新たな出会いがあったという方が多いのではないでしょうか?
「一期一会」という言葉があります![]()
もともとは、茶道の心得をあらわしたもので、意味は、
「どんな出会い・機会も一生に一度のものだと思って
誠意を尽くし、大切にしなさい」ということだそうです。
私もこのコールセンターという職場で、多くの出会いがありました。
どれだけの期間、ここで働くのかはわかりませんが
(サラリーマンには、人事異動がツキモノです
)
ここでの仕事には「一期一会」の精神で向き合うつもりです。
そして何より、お客様からいただいたお電話に
「一期一会」の精神で、対応していきたいと思っています![]()
ほんの1回、ほんの短時間かも知れませんし、
ほんの数日間のことかも知れません。
けれども、そのお電話の中で
「セゾンのコールセンターに電話してよかった」
「なんだか気持ちのよい対応だった」
と感じていただくことができたら・・・
それは、とてもうれしいことだと思います![]()
まだまだ未熟者の私ですが、がんばります![]()